Best Buy

8.1

Best Buy se presenta como una opción atractiva para aquellos en busca de tecnología y electrónica de consumo, pero su servicio al cliente ha generado diversas opiniones. Aunque la variedad de productos es considerable, la experiencia de compra puede verse afectada por la atención al cliente, que a menudo deja mucho que desear.

Los usuarios han mencionado que, a pesar de contar con un amplio catálogo, la asistencia y el acompañamiento durante la compra no son siempre satisfactorios. En general, Best Buy se caracteriza por ofrecer precios competitivos, pero mejorar la atención al cliente podría potenciar su reputación en el mercado.

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones
Entrega el mismo día

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Qué ofrece

Servicio de montaje
Servicios de reparación

Planificación

Visita rápida

Reciclaje

Aparatos electrónicos
Pilas

Pagos

Cheques
Con móvil por NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Best Buy está en la posición 3 de tiendas de electrónicos en Nueva York

Dirección Teléfono Página web Horario de atención

Índice

Comentarios de clientes
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Alternativas similares a Best Buy

Comentarios de clientes

Para que te atiendan es un milagro. Muchos empleados pero ninguno te pregunta nada. En cuanto a precios, nada del otro mundo. Productos, pocos. No volvería.

Sebas Taits

Compré el teléfono más caro de la tienda y fui atendido pésimamente porque la chica de la caja o no tenía ganas de trabajar y prácticamente meQuerían obligar a hacerme member por 8 dólares. Cuando les dije que no, toda la atención fue pésima

Agustin Aoki

Este Best Buy es por lejos la tienda de electrónica donde peor me han atendido en el mundo, imposible que un asociado te de la mínima atención, te manda a los pisos incorrectos y están en sus cosas dando vueltas sin atender a la gente. Tenía muchas cosas por comprar pero me di por vencido y me fui a B&H donde me atendieron genial.No vengas, pésima experiencia.

Gonza S _

La chica q me atención no tenía idea de las diferencias entre dos relojes q quería comprar. Me vendió uno y después me di cuenta ta que era para hombre. Me lo quede igual pero estuve mal atendida.

Alcira Fiorini

Sucursal de 23 street esas dos personas mienten a la hora de vender, me ofrecieron un descuento del 20% por una compra de 2 teléfonos mobiles de alta gama pero si la realizaba en el momento y luego después de decidír los productos y demás accesorios que elegi, me dicen que no pueden hacerlo porque llego su manager superior, lo cual solo me podían ofrecer un descuento en dinero que no era más del 5%, unos verdaderos mentirosos . Además me llamo mucho la atención que tengan muchas faltas de conocimiento de si los stock que dice el sistema de gestión es real, 3 veces fallaron en la disponibilidad real de lo que me ofrecieron. No recomendable.

Cristian Ciancio

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Información de Best Buy

Dirección

Best Buy se encuentra en 531 5th Ave, New York, NY 10017, Estados Unidos

Teléfono

El teléfono de Best Buy es +1 212-808-0309

Página web

La página web de Best Buy es: stores.bestbuy.com

Horario de atención

Lunes: 10:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–21:00
Domingo: 10:00–20:00