Mejores servicios de soporte de ti en Nueva York: encuentra opciones cercanas a ti

En la actual era digital, contar con un servicio de soporte técnico confiable es esencial para las empresas y particulares que buscan optimizar su rendimiento tecnológico. Nueva York, como uno de los principales centros de negocios del mundo, alberga una gran variedad de opciones que ofrecen asistencia especializada para resolver cualquier inconveniente relacionado con tecnologías de la información. La competencia es feroz, pero algunos proveedores destacan por su calidad, rapidez y excelente atención al cliente.

Entre la diversidad de opciones de soporte tecnológico que se pueden encontrar en la Gran Manzana, es vital identificar a aquellos que brindan soluciones efectivas y un servicio al cliente excepcional. Desde la gestión de redes hasta la ciberseguridad, estos expertos están equipados para ayudar a sus clientes a navegar por el complejo mundo de la tecnología, garantizando que sus sistemas funcionen de manera óptima. La elección del proveedor adecuado puede marcar una gran diferencia en la eficiencia operativa de cualquier negocio.

Índice

Descubre 10 opciones destacadas de servicios de soporte de ti en Nueva York

A continuación te mostramos 10 opciones destacadas de servicios de soporte de ti en Nueva York en relación calidad-precio:

1. New York Computer Help – Midtown

New York Computer Help - Midtown
Dirección
53 E 34th St floor 3, New York, NY 10016, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 09:00–18:00
Martes: 09:00–18:00
Miércoles: 09:00–18:00
Jueves: 09:00–18:00
Viernes: 09:00–18:00
Sábado: 10:00–15:00
Domingo: 10:00–15:00
Puntuación
9.8 (+ 542 reseñas)

New York Computer Help – Midtown es un servicio excepcional para quienes buscan reparación y asistencia técnica. Su equipo se caracteriza por ser amable y eficiente, lo que asegura que cada cliente reciba un tratamiento personalizado y profesional. El ambiente en el local es acogedor, lo que facilita la comunicación y la resolución de problemas.

La calidad de sus servicios es simplemente inigualable. Desde reparaciones rápidas hasta soluciones más complejas, el personal siempre muestra un nivel de transparencia y confiabilidad admirable. Es un lugar que sin duda debe visitarse para cualquier inconveniente tecnológico en la ciudad.

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Opciones de servicio
  • Citas online
  • Servicios en las instalaciones
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas
Reciclaje
  • Aparatos electrónicos
Pagos
  • Con móvil por NFC
  • Tarjetas de débito
Comentarios de clientes
Muy buena atención! Rápido y confiable, los chicos fueron todos muy amables, no duden en recurrir a ellos por cualquier inconveniente. Gracias!
Astrid
Astrid
Estuve en NY de viaje y me repararon la pantalla de la laptop de una manera increíblemente rápido y de un modo impecable. Son lo mejor de lo mejor. Si están en NY y tienen un problema , ni duden en ir. Gracias por todo !!!
Andres Frate
Andres Frate
Rápido, seguro, transparente y confiable. No les pongo mas estrellas porque no hay!
Antonio Youssif
Antonio Youssif
Super helpfull! Muy amables y buen ambiente de trabajo!
mariale98st
mariale98st
Muy atentos
David Carrera
David Carrera
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2. Homefield IT

Homefield IT
Dirección
55 W 39th St Floor 12, New York, NY 10018, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 07:00–19:00
Martes: 07:00–19:00
Miércoles: 07:00–19:00
Jueves: 07:00–19:00
Viernes: 07:00–19:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Página web
Puntuación
9.4 (+ 134 reseñas)

Homefield IT se destaca por ofrecer un servicio de tecnología excepcional, con un equipo altamente capacitad que brinda atención inmediata a todas las necesidades de sus clientes. Su habilidad para resolver problemas de manera ágil y eficiente les convierte en una elección ideal para empresas que buscan confiabilidad y productividad.

El compromiso de Homefield IT con la satisfacción del cliente es evidente en cada interacción. Los técnicos son profesionales, accesibles y siempre dispuestos a ayudar, lo que genera un ambiente de trabajo colaborativo y sin estrés. Sin duda, esta compañía es una inversión valiosa para cualquier organización que desee optimizar su soporte técnico.

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Opciones de servicio
  • Citas online
  • Servicios en las instalaciones
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
I worked with Chris today. His customer service skills are amazing. He is beyond knowledgeable & great to work with. Easiest IT company Ive ever had to work with & by far the MOST ATTENTIVE & quick.
michele lecours
michele lecours
This is the best company I’ve worked with. The longest I’ve ever had to wait for an issue to be addressed is 10 minutes – literally! If there’s an issue that can’t be resolved remotely, a technician is always sent to the office SAME DAY. MTS is so good at what they do, I’ve recommended their services to several people and have encouraged guys I know working in IT to their company. From Ismael to Jackie to Anthony, they’re a great team who provide great service.
UER Careers
UER Careers
It has been around 7 months since we began working with MTS and the entire experience has been nothing but perfect. They are all extremely talented, respectful and helpful people. Our company has been running smoothly with productivity at 100% and we know we can rely on them to respond quickly and thoroughly to all inquiries. I sincerely recommend MTS for your tech support services.
EZ
EZ
I can’t say enough good things about Manhattan TechSupport. The consultants are incredibly knowledge and equally generous with their time. They have gone above and beyond to provide us with quality service, even after normal business hours. We value our relationship with them tremendously and look forward to continuing our partnership.
Tara Doyle
Tara Doyle
Manhattan Tech Support staff are lifesavers! They are always pleasant in how they deal with our company as their customers and they are extremely responsive. Our clinic’s IT issues are resolved super fast and our staff of over 120 employees always has the support needed to get the job done.
Madeline Maldonado
Madeline Maldonado
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3. Comptechnyc

Comptechnyc
Dirección
220 W 30th St 1st Floor, New York, NY 10001, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 12:00–18:00
Martes: 12:00–18:00
Miércoles: 12:00–18:00
Jueves: 12:00–18:00
Viernes: 12:00–18:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Página web
Puntuación
9.0 (+ 55 reseñas)

Comptechnyc es un servicio excepcional que se destaca por su profesionalismo y dedicación. Los técnicos son verdaderos expertos en la reparación de dispositivos, garantizando que cada problema sea atendido con un enfoque personalizado y soluciones efectivas. Los clientes aprecian especialmente la honestidad y el compromiso que demuestran en cada interacción, lo que genera confianza y satisfacción en su trabajo.

La atención al cliente en Comptechnyc es otra de sus grandes fortalezas. Los especialistas explican cada paso del proceso, permitiendo que los usuarios comprendan lo que sucede con sus equipos. Además, sus precios son competitivos y justos, lo que convierte a este taller en una opción recomendable para quienes buscan un servicio de calidad sin preocupaciones. Sin duda, es un lugar al que volverán los clientes satisfechos.

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Opciones de servicio
  • Citas online
  • Servicios en las instalaciones
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas
Servicios
  • Aseos unisex
Clientela
  • Amigable con la comunidad LGTBI+
  • Espacio seguro para personas transgénero
Reciclaje
  • Aparatos electrónicos
Pagos
  • Tarjetas de débito
Comentarios de clientes
I had a great experience with Sebastian. He always gives you the honest answer and puts your interest first. He has fixed every issue I have had and goes above and beyond even advicing you on the phone without charging. His prices are also fair.
Dario De Pasquale
Dario De Pasquale
A++++. Sebastian does a great job. He is thorough, he is fast, he is very knowledgeable, and he fixes and cleans up old MacBooks and other computers for very reasonable prices. I used his services years ago when he was located in Astoria. I was so impressed that when I needed a different computer repaired, I tracked him down. So glad I did.
Mona Temchin
Mona Temchin
FOUR WORDS – Sebastian is DA man! Finding him wasn’t easy but really glad I did. He’s buried under mountains of equipment deep with a «ring the bell for entry and hope someone hears you..» guitar and musical instruments business on 30th btw 7th and 8th. It’s a pretty crappy block and a game of frogger navigating the crazies, drunk or high or who knows what…though very much centrally located a block away from Penn Station and two blocks from the A/C/E or 1/2.
Sebastian was able to do the nearly impossible and recover my data from a Macbook Pro that had been drenched with coffee four years prior. With a new motherboard and 99% of its original capabilities intact, I was freggin’ THRILLED! He performed his magic in mere days, for a totally acceptable price, and followed up for the pick up. HIGHLY RECOMMEND!
Louis Lemieux
Louis Lemieux
Great technician, explained every step to me so I could do it by my self next time and he quoted a very fair price
Asura
Asura
Needed some mounting screws and a sata cable for a hard drive installation immediately. Sebastian was kind enough to sell me some spares he had! Very nice guy and definitely someone I will keep in mind if I need anything in the future. Thanks again Sebastian!
David Sur
David Sur
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4. ETech 7

ETech 7
Dirección
30 W 47th St #301, New York, NY 10036, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: Abierto 24 horas
Martes: Abierto 24 horas
Miércoles: Abierto 24 horas
Jueves: Abierto 24 horas
Viernes: Abierto 24 horas
Sábado: Abierto 24 horas
Domingo: Abierto 24 horas
Página web
Puntuación
8.0 (+ 22 reseñas)

ETech 7 se destaca como un proveedor de servicios de TI gestionados que transforma la manera en que las empresas operan gracias a su enfoque proactivo y personalizado. Con un equipo altamente capacitado, aseguran la integración tecnológica efectiva para mantener los sistemas siempre disponibles y funcionales, minimizando cualquier tiempo de inactividad.

La atención al cliente es una de sus grandes fortalezas, con respuestas rápidas y soluciones eficientes para cualquier desafío técnico. ETech 7 demuestra un compromiso genuino con el éxito de sus clientes, convirtiéndose en un socio invaluable para cualquier negocio que busque optimizar su infraestructura de TI.

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Opciones de servicio
  • Citas online
  • Servicios en las instalaciones
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
ETech 7 has been an exceptional partner in providing Managed IT services for our logistics operations at CTPS. With warehouses in multiple states, we rely heavily on seamless technology integration to keep our operations running smoothly, and ETech 7 has delivered beyond our expectations. Their nationwide presence and expertise have ensured that our systems are always up and running, with minimal downtime. The team at ETech 7 is incredibly responsive, addressing any issues quickly and proactively managing our IT infrastructure. We highly recommend ETech 7 to any business seeking reliable and effective Managed IT services.
Litchfieldpark Manager
Litchfieldpark Manager
Excellent IT Support in Manhattan. Emil and his team are responsive and solve any IT issues quickly and efficiently. We just hired them recently to support all our offices and they hit the ground running.
Debby deabreu
Debby deabreu
Darren from Etech was incredible ! 50 minutes plus on the phone to resolve me scanner issue and he executed it perfectly. I thank Etech so much.
DENTAL GROUP NY
DENTAL GROUP NY
If you are looking for managed IT services and IT support in NYC for your business, ETech 7 is an excellent choice and can help you solve your IT challenges. We have been working with Emil and his team for over a year and are very satisfied with their service and the level of professionalism they bring to the table. Their response times are quick and they send a technician on site to resolve any issues immediately if it cannot be resolved remotely. We look forward to working with them and highly recommend them as an IT service provider in New York.
R & J Capital Group, LLC
R & J Capital Group, LLC
ETech7 is an outstanding IT company! We recently switched our IT support needs to ETech7 and Emil and Derek have been wonderful. They are very knowledgeable, organized and responsive. They genuinely care about our business and how to support our operations in a efficient and affordable way. We are looking forward to further develop our partnership!
Jenny Varela
Jenny Varela
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5. Power Consulting Group

Power Consulting Group
Dirección
127 W 26th St 8th floor, New York, NY 10001, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: Abierto 24 horas
Martes: Abierto 24 horas
Miércoles: Abierto 24 horas
Jueves: Abierto 24 horas
Viernes: Abierto 24 horas
Sábado: Abierto 24 horas
Domingo: Abierto 24 horas
Puntuación
8.0 (+ 26 reseñas)

Power Consulting Group se destaca como un socio estratégico en el ámbito de la tecnología de la información. Su equipo de profesionales altamente capacitados proporciona soluciones efectivas para todo tipo de necesidades tecnológicas, garantizando un servicio rápido y eficiente. La dedicación de Power Consulting a la satisfacción del cliente se traduce en un ambiente de trabajo más fluido y seguro.

Además de ofrecer un soporte técnico excepcional, Power Consulting Group implementa un enfoque proactivo que permite a las empresas mantenerse a la vanguardia en ciberseguridad y optimización de sistemas. Esta filosofía no solo optimiza los recursos, sino que también permite a las organizaciones concentrarse en sus objetivos principales, dejando la gestión tecnológica en manos de expertos comprometidos.

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Opciones de servicio
  • Servicios en las instalaciones
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Power Consulting always does an amazing job with all of our IT needs. The whole team is reliable, professional, and efficient. Our issues are always resolved quickly, and their partnership makes our day-to-day operations run smoothly. I highly recommend them!
Sarina J.
Sarina J.
The team at Power Consulting has been a great asset to our public relations agency. Always responsive with thoughtful, intelligent solutions to our IT issues. They have supported us for nearly a decade of business. I wholeheartedly recommend this company for IT support.
Michael McCarthy
Michael McCarthy
Content+Cloud are a large UK Based IT Support organisation with no presence in New York. Many of our larger clients require support for their New York offices and Power Consulting are one of a number of carefully selected Global Partners we use world wide. They have been our New York partner for over five years and, in our experience, they have demonstrated technical excellence, with a professional approach delivered by good engineers all, of whom have a real focus on client service. We put our own reputation with our clients in the hands of Power every time we use them and they have not let us down.
Nick Millington
Nick Millington
Power Consulting has been a valuable asset to our financial services firm. We have been able to realize significant cost savings by outsourcing our IT services to Power Consulting, including cybersecurity, network maintenance, malware and virus protections and remediation, hardware and software upgrades, and general IT support. They respond immediately, provide lots of recommendations, and are consistently professional and a pleasure to work with.
Bill Irwin
Bill Irwin
Power Consulting Group has been handling our IT support for years. Their team of pros keeps my team efficient, productive and secure so we can work on the business at hand and not have to worry about our systems or technology concerns. Power is a always available and ready to assist and they focus on pro-active solutions and strategy so that we are always ahead of the curve.
Kyle Ricketts
Kyle Ricketts
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6. NYC IT Support, IT Services & IT Consulting – HIFENCE

NYC IT Support, IT Services & IT Consulting - HIFENCE
Dirección
1216 Broadway Floor 2, New York, NY 10001, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: Abierto 24 horas
Martes: Abierto 24 horas
Miércoles: Abierto 24 horas
Jueves: Abierto 24 horas
Viernes: Abierto 24 horas
Sábado: Abierto 24 horas
Domingo: Abierto 24 horas
Página web
Puntuación
7.5 (+ 14 reseñas)

El servicio de HIFENCE en soporte y consultoría de TI es excepcional. Su equipo de profesionales se destaca por resolver problemas técnicos rápidamente, garantizando una conectividad óptima para negocios de cualquier tamaño. La atención al cliente es sobresaliente, lo que genera confianza y tranquilidad en el manejo de redes y ciberseguridad.

Además, HIFENCE ofrece soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. La implementación de tecnologías avanzadas, como firewall y sistemas de red, ha permitido a muchas empresas operar con mayor eficiencia y seguridad. Sin duda, es un aliado estratégico para quienes buscan mejorar su infraestructura tecnológica.

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Opciones de servicio
  • Citas online
  • Servicios en las instalaciones
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas
Servicios
  • Aseos unisex
Clientela
  • Amigable con la comunidad LGTBI+
  • Espacio seguro para personas transgénero
Comentarios de clientes
The team at Hifence was great!
They came in and fixed all our WiFi issues and helped us with IT support.
They helped us with new switches, firewalls and access points.
Everything runs smoothly now – no more connection issues!
They worked super fast and were really great to deal with.
LJ Bologna
LJ Bologna
We run a food factory with 200+ staff, and we needed rock-solid network, wireless, and cybersecurity. HIFENCE came through for us, big time!
They’re super professional and really listened to what we needed. They sorted us out with network and wireless systems that work like a charm, and their cybersecurity has given us real peace of mind. We’re seeing our operations run smoother, and our crew loves the fast, reliable connection.
Plus, if we ever have a hiccup, their support is right there for us. We totally trust HIFENCE with our tech needs, and honestly can’t recommend them enough!
Valentin Terteliu Hefco
Valentin Terteliu Hefco
These guys are our go-to for all things cybersecurity and networking. With over 60 locations, our food business needed a strong network. HIFENCE set up SD-WAN for us, helping all our locations stay connected.
They really know their stuff when it comes to networking. We are using their firewall management service and we’ve added even more security.

HIFENCE also made our LAN and WiFi environment safer. They really cover all the bases to protect us from cyber threats.
HIFENCE has made our digital world a lot safer. If your food business needs cybersecurity, or networking work with these guys!

Grapinoiu Marcel
Grapinoiu Marcel
As a company that relies heavily on WiFi for our manufacturing processes, we ran into serious trouble with our CK3 scanners. HIFENCE took our scanner headaches and turned them around. Fast fixes, even from miles away, and now we can use and manage our network like never before. They really helped us a lot! Thanks!
alin stan
alin stan
They are a great cybersecurity company. They helped us secure our Wi-Fi, guided us in achieving PCI-DSS compliance, and tested our booking system for any weak spots. Their advice on upgrading our customer data security was invaluable. HIFENCE has made our operations more secure. Highly recommended!
Monica Ivan
Monica Ivan
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7. OnsiteIn60

OnsiteIn60
Dirección
31 W 34th St. #8062, New York, NY 10001, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 08:00–20:00
Martes: 08:00–20:00
Miércoles: 08:00–20:00
Jueves: 08:00–20:00
Viernes: 08:00–20:00
Sábado: Cerrado
Domingo: 08:00–18:00
Puntuación
7.0 (+ 8 reseñas)

OnsiteIn60 es una solución ideal para empresas que buscan un servicio técnico eficiente y confiable. Su equipo de profesionales se destaca por la rapidez en la resolución de problemas, ofreciendo asistencia inmediata y un enfoque personalizado que asegura la satisfacción del cliente. Todos los técnicos son altamente capacitados y siempre están dispuestos a ayudar, lo que crea un ambiente de confianza y comodidad para sus usuarios.

La atención que proporciona OnsiteIn60 es incomparable, con un compromiso firme hacia la calidad del servicio. Los clientes pueden sentirse seguros sabiendo que cualquier inconveniente técnico será atendido con prontitud y profesionalismo. Esta empresa ha logrado establecer relaciones duraderas y satisfactorias que garantizan un soporte continuo y una experiencia excepcional en cada interacción.

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Opciones de servicio
  • Servicios en las instalaciones
Comentarios de clientes
We’ve been a client of Onsite for about 10 years. Whenever we have a problem, I know that I can reach out and someone always gets back to me. If they can, they try to fix it remotely, and if they can’t, they send someone to me as soon as they can. If one of the techs can’t figure out the problem, he’s always sure to find some one or some way to get the job done. All of the guys are professional and really nice. I’ve yet to encounter any one employee that is rude or unprofessional. We get countless calls to switch to other IT companies, but honestly we’ve been with Onsite for so long and feel so comfortable and well taken care of, there’s no reason to go anywhere else.
Dougherty Ryan
Dougherty Ryan
Our computers’ wireless printer interface was suddenly and inexplicably severed, and we could not re-establish the wireless connection. Our business is highly dependent on internal printing capabilities and this posed an immediate problem. Onsite in 60 was immediately reachable to discuss the problem. Their technician came on schedule, assessed the problem and fixed it promptly. We will definitely continue to use Onsite in 60 in the future.
Andrew Zucker
Andrew Zucker
Great for protection and very informative
Howard Zimmern
Howard Zimmern
great work..
Corey B
Corey B
David Weinstock
David Weinstock
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8. Onetech360

Onetech360
Dirección
100 Wall St, New York, NY 10005, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: Cerrado
Martes: Abierto 24 horas
Miércoles: Abierto 24 horas
Jueves: Abierto 24 horas
Viernes: Abierto 24 horas
Sábado: Abierto 24 horas
Domingo: Abierto 24 horas
Página web
Puntuación
6.0 (+ 6 reseñas)

Onetech360 se destaca por su compromiso con la calidad y la eficiencia en la resolución de problemas tecnológicos. Su equipo está conformado por profesionales altamente capacitados que siempre están dispuestos a ofrecer un servicio excepcional, respaldando a sus clientes en cada etapa. La atención personalizada que brindan hace que cada interacción sea positiva y enriquecedora.

Además, sus precios son competitivos y accesibles, lo que permite a más personas acceder a soluciones tecnológicas de primer nivel. La reputación de Onetech360 se edifica sobre la honestidad y el deseo genuino de ayudar a los clientes, convirtiéndolos en una opción confiable para cualquier necesidad técnica.

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Información proporcionada por la empresa
  • Se identifica como empresario latino
  • Se identifica como empresario negro
Opciones de servicio
  • Citas online
  • Servicios en las instalaciones
Planificación
  • Se necesita cita
Comentarios de clientes
I would recommend the OneTech 360 team for complete technical solutions. They have an amazing tech team and affordable prices.
Vijendra Chouhan
Vijendra Chouhan
Great company to work with, highly recommend
Jon Koslop
Jon Koslop
OneTech’s team members are always kind and go above and beyond to solve any of my technical issues and explain to me what I can do to prevent other possible technical issues that may arise.
Kevin Watson
Kevin Watson
Good prices, reliable company with good and honest people.
Itzik Aviv
Itzik Aviv
Elaine Daly
Elaine Daly
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9. IT Computer Support

IT Computer Support
Dirección
1441 Broadway Suite 5057, New York, NY 10018, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 08:00–18:00
Martes: 08:00–18:00
Miércoles: 08:00–18:00
Jueves: 08:00–18:00
Viernes: 08:00–18:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Puntuación
5.3 (+ 4 reseñas)

El servicio de IT Computer Support se destaca por su excepcional atención al cliente y su notable capacidad para resolver problemas complejos. Siempre están disponibles para ayudar, sin complicados sistemas de atención telefónica. Gracias a su enfoque proactivo, logran mejorar la eficiencia operativa de cualquier negocio que necesite soporte técnico.

Los profesionales de IT Computer Support demuestran un alto nivel de habilidad y compromiso, garantizando que cada proyecto se complete con éxito. Su dedicación a ofrecer soluciones efectivas y ahorrar costos para sus clientes realmente les distingue en el sector. Sin duda, una opción confiable para cualquier necesidad informática.

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Comentarios de clientes
We had an IT catastrophe and ITCSNY really came to the rescue. They were accommodating, EXTREMELY competent, and saw the project through. I cannot recommend this company enough. Thank you ITCSNY!
Dennis Bosco Jr.
Dennis Bosco Jr.
i am a small business manager who needed IT support. they answer the phone when i called, no phone trees! they have made my life better and saved us money.
John Sortino
John Sortino
Barbara Herrera
Barbara Herrera
Mike Dag
Mike Dag
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10. NYU IT Service Desk

NYU IT Service Desk
Dirección
10 Astor Pl 4th Floor, New York, NY 10003, Estados Unidos
Teléfono
Horario de atención
Lunes: 09:00–17:00
Martes: 09:00–17:00
Miércoles: 09:00–17:00
Jueves: 09:00–17:00
Viernes: 09:00–17:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Página web
Puntuación
4.8 (+ 7 reseñas)

El NYU IT Service Desk se destaca por su capacidad de respuesta y atención al cliente. Los estudiantes que requieren asistencia técnica encuentran un ambiente accesible y eficiente, donde la mayoría de las consultas son resueltas de manera rápida. Los trabajadores del servicio han sido descritos como amables y están preparados para ayudar a resolver problemas de tecnología que afectan el rendimiento académico.

A pesar de algunos inconvenientes menores, la experiencia general es positiva, y muchos usuarios agradecen el apoyo inmediato que reciben. En NYU, la importancia de proporcionar un servicio técnico adecuado es fundamental para mantener la satisfacción y el bienestar de los estudiantes, haciendo del Service Desk un recurso invaluable.

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Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
what the hell. these dimwits decided to shut down hundreds of students @nyu.edu accounts this morning because of one singular person mass-emailing other students.

there must have been another, better way to diffuse the situation. i’m an active student that has classes and work that is all done through my google drive- which i haven’t had access to all day. Also, my bosses uses this email to reach me, so it was a super bad look for me to have my coworkers and supervisors trying to email me only for the emails to bounce back. cant believe that they not only did this to me, but HUNDREDS of other students as well. completely irresponsible decision-making from such a top-tier university.

Victoria Fulton
Victoria Fulton
Don’t bother calling.

The agents who pick up are rude and hang up on you abruptly, even after putting you on hold for a while.

Hopefully, in-person services are better but so far, hopes aren’t too high.

Kinda feels like a disservice to NYU students looking for help with IT when tuition is $80k+ a year

Ben Zhu
Ben Zhu
I went for a walk in and was helped immediately. Very fast and pleasant
Emma Iriondo
Emma Iriondo
Quick and Efficient!
Seray Itez
Seray Itez
Awful people who can’t do their job
Jesse Romero
Jesse Romero
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¿Cómo encontrar tu servicio de soporte de ti ideal al mejor precio en Nueva York?

Solicita ayuda ahora para encontrar el mejor precio:

  1. Rellena los datos y indícanos lo que buscas
  2. Localizamos el mejor servicio de soporte de ti en Nueva York cerca de ti
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    Catálogo de servicios ofrecidos por servicios de soporte de TI en Nueva York

    Asesoramiento y consultoría tecnológica

    Los servicios de soporte de TI en Nueva York ofrecen asesoramiento y consultoría tecnológica para empresas que buscan optimizar sus sistemas. Esto incluye la evaluación de infraestructuras existentes, la identificación de áreas de mejora y la recomendación de soluciones tecnológicas personalizadas que se alineen con los objetivos comerciales.

    Soporte técnico en tiempo real

    Es fundamental contar con soporte técnico en tiempo real para resolver cualquier inconveniente que surja. Los proveedores de servicios de soporte de TI ofrecen asistencia inmediata a través de diversos canales, incluyendo chat en vivo, llamadas telefónicas, y visitas in situ. Esto garantiza que los problemas se resuelvan rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad.

    Mantenimiento y actualización de sistemas

    El mantenimiento y actualización de sistemas son esenciales para cualquier negocio. Los servicios de soporte de TI se encargan de mantener el software y hardware actualizado, asegurando que todos los sistemas funcionen de manera eficiente y que se implemente la última tecnología disponible para mejorar la productividad.

    Seguridad informática

    La seguridad informática es una prioridad para las empresas, dado el aumento constante de amenazas cibernéticas. Los servicios de soporte de TI ofrecen evaluaciones de seguridad, implementación de firewalls, y soluciones de antivirus, así como la creación de políticas de seguridad para proteger los datos y la información sensible de la empresa.

    Gestión de redes

    La gestión de redes es otro servicio crítico que garantizan los proveedores de soporte de TI. Esto incluye la configuración, monitoreo y mantenimiento de redes locales y de área extensa, asegurando que la conectividad sea estable y segura, lo cual es vital para la operación diaria de cualquier organización.

    Desarrollo de software personalizado

    Muchos negocios tienen necesidades específicas que no pueden ser satisfechas por software estándar. Los servicios de soporte de TI pueden ofrecer desarrollo de software personalizado, creando aplicaciones y soluciones que están diseñadas específicamente según las necesidades de la empresa, lo que asegura una mayor eficiencia y funcionalidad.

    Capacitación y educación del personal

    Para maximizar el uso de la tecnología, los proveedores de servicios de soporte de TI también ofrecen programas de capacitación y educación del personal. Estos programas ayudan a los empleados a familiarizarse con las herramientas y sistemas que utilizan, lo que puede traducirse en un aumento significativo de la productividad y la reducción de errores.

    Respaldo y recuperación de datos

    La protección de datos es crucial en el mundo empresarial actual. Los servicios de soporte de TI incluyen soluciones de respaldo y recuperación de datos, asegurando que la información valiosa esté protegida y pueda ser recuperada en caso de cualquier fallo del sistema o catástrofe. Esto brinda tranquilidad a las empresas, sabiendo que sus datos están seguros.

    Preguntas frecuentes sobre servicios de soporte de ti en Nueva York

    ¿Qué tipo de servicios de soporte de TI están disponibles en Nueva York?

    En Nueva York, se ofrecen una variedad de servicios de soporte de TI que incluyen mantenimiento de hardware, soporte técnico remoto, gestión de redes, soluciones de ciberseguridad, y consultoría en tecnología. Estos servicios son esenciales para asegurar que las empresas operen de manera eficiente y segura.

    ¿Cuál es la importancia del soporte técnico para las empresas?

    El soporte técnico es vital para las empresas ya que garantiza la continuidad del negocio y minimiza el tiempo de inactividad. Cuando surgen problemas técnicos, un equipo de soporte rápido y eficiente puede ayudar a resolver problemas antes de que impacten en la productividad. Esto es especialmente importante en un entorno empresarial competitivo como el de Nueva York.

    ¿Cómo seleccionar un proveedor de soporte de TI confiable?

    Al seleccionar un proveedor de soporte de TI, es importante considerar varios factores. Investiga las credenciales y experiencia de la empresa, así como las opiniones de otros clientes. Además, verifica si ofrecen servicios personalizados que se adapten a las necesidades específicas de tu negocio. También es recomendable preguntar sobre su tiempo de respuesta y disponibilidad para emergencias.

    ¿Qué debes esperar de una consulta inicial con un proveedor de soporte de TI?

    Durante una consulta inicial con un proveedor de soporte de TI, debes esperar discutir las necesidades específicas de tu negocio, identificar problemas actuales y recibir una evaluación de las sistemas tecnológicos actuales. Esto también es una oportunidad para evaluar la compatibilidad entre tu empresa y el proveedor, así como para obtener un presupuesto estimado.

    ¿Qué es la ciberseguridad y por qué es esencial para las empresas?

    La ciberseguridad se refiere a las prácticas y tecnologías que protegen las redes de computadoras, sistemas y datos contra ataques cibernéticos. Es esencial para las empresas en Nueva York, donde la protección de la información es fundamental para evitar filtraciones de datos y mantener la confianza de los clientes. Un soporte de TI eficaz debe incluir estrategias de ciberseguridad para proteger los activos digitales.

    ¿Qué sucede si mi sistema falla fuera del horario laboral?

    Muchos proveedores de soporte de TI ofrecen soporte 24/7 para manejar emergencias fuera del horario laboral. Es importante preguntar al proveedor qué medidas tienen para responder a problemas urgentes y si hay costos adicionales asociados. Esto garantizará que tu empresa esté protegida y operativa en todo momento.

    ¿Cuánto cuesta el soporte de TI en Nueva York?

    El costo del soporte de TI en Nueva York puede variar considerablemente dependiendo de factores como el tipo de servicios requeridos, la complejidad de la infraestructura y la duración del contrato. Algunos proveedores ofrecen tarifas fijas mensuales, mientras que otros pueden cobrar por hora. Es recomendable obtener varios presupuestos y evaluar qué servicios están incluidos en cada uno.

    ¿Cuáles son las tendencias actuales en soporte de TI?

    Las tendencias actuales en soporte de TI incluyen la creciente adopción de soluciones en la nube, el uso de inteligencia artificial para el soporte técnico, y un enfoque creciente en la ciberseguridad. Las empresas están comenzando a utilizar análisis de datos para prever problemas y optimizar su infraestructura tecnológica. Mantenerse actualizado sobre estas tendencias es crucial para una gestión eficaz de TI.

    ¿Por qué es importante la capacitación continua en tecnologías de TI?

    La capacitación continua en tecnologías de TI es esencial para mantenerse al día con los últimos desarrollos y amenazas en el ámbito tecnológico. Esto no solo ayuda a mejorar la eficiencia operativa, sino que también garantiza que el personal esté preparado para manejar nuevos software y herramientas. Invertir en la capacitación de empleados puede resultar en un menor tiempo de inactividad y mayor satisfacción del cliente.

    ¿Qué tipo de soporte es más efectivo para empresas pequeñas?

    Para empresas pequeñas, el soporte gestionado suele ser la opción más efectiva. Este enfoque permite a las pequeñas empresas externalizar sus necesidades de TI a un proveedor que maneja todo, desde el mantenimiento hasta la ciberseguridad, a un costo predecible. Esto libera tiempo y recursos internos, permitiendo que las empresas pequeñas se concentren en su crecimiento y desarrollo.

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